2007/05/15

NHK受信料の契約変更は電話でしかできない

J:COMを解約したら,NHK衛星受信料団体一括払いの利用中止の案内が来た。

現状は地上波1-12チャンネルしか見れないので,衛星カラー契約からカラー契約に変更したいけど,支払い申込ハガキにそもそも契約を選択する項目がない。

というわけで,いちいちコールセンターに電話しないといけないけど,Webではカラー契約から衛星カラー契約へは変更できるらしい。ヘン。

担当営業に電話すると、契約変更と支払いの変更書類を郵送するとのこと。で、もう一括で払ってしまった受信料の差額は返金してくれるそうな。意外と良心的。

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